千葉市社会福祉協議会では、お客様よりいただく多様なご意見を施設運営に活かしていく
観点から「苦情解決窓口」を各施設に設置しております。

「苦情解決窓口」はご意見をいただく施設により異なりますので、各施設の窓口につきましては、
下記の施設よりご確認いただきますようお願いいたします。（ＰＤＦファイル）

＜苦情解決窓口設置施設＞

（１）桜木園

（２）和陽園

（３）療育センター

①心身障害児総合通園センター

ア　療育相談所

イ　すぎのこルーム

ウ　相談支援事業所ぱれっと

エ　やまびこルーム

オ　大宮学園

（ア）ひまわりルーム

（イ）たけのこルーム

②いずみの家

③ふれあいの家

④発達障害者支援センター

（４）障害者福祉センター

（５）中央いきいきプラザ
　　（デイサービス）

①蘇我いきいきセンター

（６）花見川いきいきプラザ
　　（デイサービス）

①花見川いきいきセンター

②さつきが丘いきいきセンター

（７）稲毛いきいきプラザ

①あやめ台いきいきセンター

（８）若葉いきいきプラザ

①大宮いきいきセンター

②都賀いきいきセンター

（９）緑いきいきプラザ

①越智いきいきセンター

②土気いきいきセンター

（10）美浜いきいきプラザ
　　　（デイサービス）

①真砂いきいきセンター

（11）ことぶき大学校

（1２）おゆみ野

中央・花見川・美浜いきいきプラザ『老人デイサービスセンター』と和陽園『特別養護老人ホーム』の介護保険サービスにつきましては当協議会以外の機関にも、下記苦情受付窓口があります。